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CDI

5 août 2026

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Support technique e-commerce

MaaSil Inc

Madagascar

Rejoignez MaaSil Inc, une entreprise d'externalisation de services à Madagascar, en tant que Support Technique E-commerce. Contribuez à la satisfaction client et bénéficiez d'avantages sociaux compétitifs.

Missions

Gestion de la billetterie (loisirs, spectacles, évènements sportifs) et des cartes du CSE Gestion de réclamations en multicanaux (chat, mail, appels) Support aux utilisateurs de la plateforme (Les employés des clients avec une typologie de personnes très variées) Upsell sur les options complémentaires Gestion de la qualité du catalogue Remonter des anomalies auprès des fournisseurs partenaires

Profil recherché

Etude recherchée Autonomie EXIGÉE (Vous serez en relation directe avec notre client, professionnalisme exigé) Polyvalence Force de proposition

Compétences
Maîtrise PARFAITE du Français (lu
écrit
parlé)
Gestion de la billetterie
Gestion de réclamations multicanaux (chat
mail
appels)
Support aux utilisateurs de plateforme
Upsell sur options complémentaires
Gestion de la qualité du catalogue
Remontée des anomalies auprès des fournisseurs partenaires
Informations

CDI

Madagascar

Date limite : 4 septembre 2026


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