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23 août 2026

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Réceptionniste

The Sanctuary Madagascar

Foulpointe - Toamasina

Rejoignez The Sanctuary Madagascar, un établissement hôtelier d'exception, en tant que Réceptionniste. Vous serez le premier contact de nos clients, garantissant une expérience mémorable et un service de qualité.

Missions

Accueillir chaleureusement les clients et assurer un service d'exception. Gérer les réservations, arrivées, départs et demandes des clients. Répondre aux appels, e-mails et demandes d'informations. Informer et conseiller les clients sur nos services et activités. Assurer la facturation et l'encaissement. Collaborer avec les différents services pour garantir une expérience client de qualité. Promouvoir les services et activités de l'établissement et de la région. Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle.

Profil recherché

Minimum 2 ans d'expérience confirmée en réception dans un établissement hôtelier (idéalement 3 étoiles et plus).

Compétences
Maîtrise courante du français et de l'anglais à l'oral comme à l'écrit.
Bonne maîtrise des outils et systèmes de l'hôtellerie.
Connaissance d'une troisième langue (italien
allemand
espagnol) serait un plus.
Connaissance de la région Est de Madagascar et des activités touristiques.
Informations

CDI

Foulpointe - Toamasina

2 ans d'expérience

FR, EN, IT, DE, ES

Date limite : 30 septembre 2026


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