Le Groupe EDL, acteur majeur de la distribution à Madagascar depuis plus de 50 ans, recherche un Responsable Magasin pour développer son réseau et gérer les opérations commerciales.
-Participer à l'élaboration du budget, au suivi des performances et au développement des marques et gammes -Gérer le portefeuille clients: créer les comptes, appliquer les CGV, mettre à jour les informations, évaluer les risques -Assurer la prospection, présenter les offres, négocier, relancer les clients, gérer les appels d'offres et suivre les commandes jusqu'à la livraison -Superviser les ventes de l'équipe commerciale, assurer le reporting et développer le réseau de distribution -Encadrer, former et accompagner l'équipe commerciale; réaliser une veille marché -Gérer les opérations du magasin: ouvrir/fermer la caisse, facturer, encaisser, gérer les retours et annulations, effectuer les remises en banque -Assurer le réassort, contrôler les rayons, réceptionner les marchandises, gérer l'étiquetage et participer à la mise en rayon -Réaliser les inventaires, gérer les anomalies (défectueux, manquants, démarque), effectuer le reporting -Animer le point de vente: mettre en avant les produits, gérer la PLV, coordonner les actions marketing, suivre et relancer clients/prospects/leads -Accueillir, conseiller et assister les clients; mettre à jour les fiches clients et prospects -Suivre les livraisons, installations et réclamations; coordonner avec le support technique pour le SAV -Assurer l'administration du magasin: ouvrir/fermer, gérer les fournitures et l'entretien, suivre le personnel, effectuer le reporting quotidien et assurer la passation en cas d'absence
-Au moins 3 ans d'expériences dans un poste similaire ou dans le secteur