OPTISERV recherche une Télésecrétaire Médicale Expérimentée. Vous assurerez une interface de confiance entre professionnels de santé et patients, garantissant un accueil à distance de qualité et une coordination fluide.
Gérer les appels entrants et orienter les patients avec courtoisie et empathie. Organiser les rendez-vous en respectant les consignes propres à chaque praticien. Assurer la saisie des informations, la mise à jour des dossiers patients et la rédaction de documents médicaux usuels. Garantir la confidentialité des informations et veiller au strict respect du secret médical.
Une pratique confirmée d'au moins 6 mois en cabinet médical ou au sein d'un service de télésecrétariat médical. Une excellente maîtrise du français, à l'oral comme à l'écrit. Une bonne connaissance des outils métiers tels que Doctolib, Maiia ou Ubicentrex. Une organisation rigoureuse, avec la capacité de gérer les priorités avec calme et efficacité.