Téléconseiller(ère) B2B

ACTIV SOLUTIONS MADAGASCAR recherche un Téléconseiller(ère) B2B pour gérer l'intégralité du parcours client professionnel, de la prospection au closing, et assurer un accompagnement sur mesure.

Missions

Développement du portefeuille B2B: Contacter une cible qualifiée de TPE/PME, artisans et indépendants. Valoriser la solution allo-carte.fr, répondre aux besoins métiers, mener les négociations et sécuriser les accords commerciaux. Contrôle KYC & Suivi des dossiers: Devenir le référent administratif du client après la vente. Récolter, valider et vérifier la conformité des pièces légales conformément aux exigences KYC / LCB-FT. Déploiement sur la plateforme partenaire: Traiter la création des comptes sur la plateforme partenaire eZyness et suivre la validation finale pour garantir un démarrage fluide au client. Pilotage & Reporting: Assurer la traçabilité de vos actions sur nos supports de suivi (relances, historique des échanges, états des dossiers).

Profil recherché

Débutant(e) passionné(e) par la vente et doté(e) d'un excellent relationnel.

Compétences