Rouge Hexagone recherche un Coordinateur(trice) de Formation pour organiser et suivre les sessions, garantissant la satisfaction des participants et le respect des procédures. Rejoignez une entreprise axée sur l'externalisation et la qualité.
Le coordinateur de formation assure l'organisation, la coordination et le suivi administratif des actions de formation. Il veille au bon déroulement des sessions, à la satisfaction des participants et au respect des procédures administratives et réglementaires. Activités et responsabilités Organisation des formations • Planifier les sessions de formation en fonction des besoins des clients et des disponibilités des formateurs. • Réserver les salles et organiser les moyens logistiques nécessaires. • Coordonner les interventions des formateurs et communiquer les informations pratiques aux participants. • Préparer les convocations, programmes, feuilles d'émargement et supports administratifs. Gestion administrative • Constituer et mettre à jour les dossiers de formation. • Assurer le suivi des inscriptions et des listes de participants. • Préparer et contrôler les documents nécessaires au suivi des formations. • Assurer le classement, l'archivage et la mise à jour des bases de données. • Collecter les justificatifs et documents nécessaires à la facturation des prestations. Suivi des formations • Vérifier la bonne réalisation des sessions et gérer les éventuels imprévus. • Suivre les absences, les présences et les éventuels reports de formation. • Collecter les évaluations et questionnaires de satisfaction. • Suivre les indicateurs de réalisation et de qualité des formations. • Préparer les attestations de formation et les bilans de fin de session. Relation avec les interlocuteurs • Assurer l'interface entre les clients, les apprenants, les formateurs et les équipes internes. • Répondre aux demandes d'information concernant l'organisation des formations. • Effectuer les relances nécessaires pour récupérer les documents manquants. • Informer les interlocuteurs de l'avancement des dossiers et signaler les éventuelles difficultés. Qualité et amélioration continue • Veiller au respect des procédures internes et des exigences qualité applicables. • Participer à la préparation des audits et au suivi des documents qualité. • Identifier les dysfonctionnements organisationnels et proposer des améliorations. • Contribuer à la fiabilisation des données et à l'amélioration des processus administratifs.
Formation en gestion administrative, coordination de projets, ressources humaines ou ingénierie de formation. • Première expérience en administration ou coordination de formation appréciée. • Une connaissance du secteur de la formation professionnelle et des exigences qualité constitue un atout.