MGI recherche un Responsable d'Agence dynamique pour piloter et développer l'activité commerciale de son agence à Mahajanga, assurant performance et satisfaction client.
Piloter et développer l'activité commerciale de l'agence. Développer et fidéliser le portefeuille clients et partenaires. Superviser les demandes de devis, les commandes, jusqu'à la réception définitive des travaux effectuées. Prospecter des nouveaux clients. Coordonner les équipes de pose. Veiller au respect des délais, de la qualité et des exigences techniques. Assurer le suivi des clients et gérer les réclamations. Manager, organiser et évaluer les équipes de l'agence. Superviser le suivi administratif, financier, et encaissements. Suivre les performances de l'agence et transmettre les rapports à la Direction commerciale. Représenter MGI auprès des clients, partenaires et acteurs locaux. Identifier les opportunités de développement et assurer la veille du marché à Mahajanga et dans les régions environnantes.
Bac+3 minimum en Gestion, Administration, Commerce, Management ou domaine similaire. 5 ans minimum d'expérience en menuiserie aluminium. Bonne maîtrise de l'environnement technique de la menuiserie aluminium et du vitrage. Expérience en management et/ou gestion d'activité souhaitée. Français courant - niveau avancé. Permis B obligatoire.