Gestionnaire Contrats, Clients et Mises en services

Rejoignez JIRO KANTO, opérateur d'électrification rurale à Ambatondrazaka, en tant que Gestionnaire Contrats, Clients et Mises en services. Contribuez à la gestion administrative des nouveaux clients et à la fiabilité des données commerciales.

Missions

Assurer la gestion administrative des nouveaux clients Assurer la fiabilité des données commerciales Assurer la validation des mises en service des compteurs Animer les stands de signature des contrats avec les agents commerciaux de Jiro Kanto Contrôler la conformité des contrats et des dossiers de raccordement Assurer l'archivage physique et numérique des documents clients Suivi des identifiants uniques des clients de Jiro Kanto Vérifier la situation des candidats au raccordement concernant les arriérés de paiement Créer les clients dans le système HES (logiciel informatique) Associer les compteurs et les clients dans le système HES Vérifier la cohérence des informations issues des équipes de branchement Valider administrativement les mises en services des compteurs Assurer la mise à jour de la base de données clients et signaler toute anomalie Assurer le reporting des activités commerciales auprès de l'adjoint(e) à la Responsable Accès.

Profil recherché

Titulaire d'un diplôme Bac+2 ou Bac+3 (gestion, comptabilité, informatique, commerce ou équivalent) Expérience dans la gestion base de données clients (logiciels ERP, CRM) Permis A souhaité

Compétences