Chargé(e) d'Accompagnement Clients FRANCO-ANGLOPHONES

Maïka Assistance recrute un(e) Chargé(e) d'Accompagnement Clients Franco-Anglophones pour renforcer son équipe dynamique. Rejoignez une entreprise en développement et mettez à profit vos compétences linguistiques et votre sens du service client.

Missions

Contrôle et traitement de dossiers Tâches administratives Gestion de données et utilisation de plateformes web Support et gestion de demandes clients

Profil recherché

Bac + 3 ou plus en commerce, marketing, communication ou équivalent Excellente maîtrise de l'ANGLAIS (niveau C1) Très bonne maîtrise du FRANÇAIS (oral et écrit) Expérience dans le domaine des services clients et SAV Expérience en gestion d'appels et de demandes écrites Expérience dans le secteur de l'outsourcing/ BPO Aisance digitale et appétence pour les nouvelles technologies

Compétences