Rejoignez Assistance Plus, une entreprise reconnue pour son professionnalisme, en tant que Technicien Informatique à Antananarivo. Mettez à profit vos compétences en support et maintenance IT.
Assurer l'installation, la maintenance, le support technique et la bonne utilisation des équipements informatiques et des systèmes, afin de garantir la disponibilité et la performance des outils informatiques. Support technique aux utilisateurs: - Traiter les tickets d'incidents informatiques - Assister les utilisateurs en cas de panne ou difficulté - Former les utilisateurs aux outils informatiques - Documenter les solutions aux problèmes récurrents Maintenance des équipements: - Assurer la maintenance préventive et corrective des postes - Gérer le parc informatique (inventaire, configuration) - Effectuer les mises à jour logicielles et systèmes - Assurer la gestion des périphériques Installation et déploiement: - Installer et configurer les postes de travail - Déployer les nouvelles applications - Gérer les accès et les droits utilisateurs - Assurer la configuration réseau des postes Documentation et reporting: - Tenir à jour l'inventaire du parc informatique - Documenter les procédures techniques - Produire des rapports d'incidents - Contribuer à la base de connaissances IT
Qualifications: - Brevet de Technicien Informatique (Bac+2) - Expérience dans le domaine appréciée - Connaissance en Réseaux informatiques de base, systèmes d'exploitation, Logiciels bureautiques - Connaissance en Sécurité informatique de base