SOPHARMAD, votre partenaire santé, recherche un Superviseur Recouvrement pour renforcer son équipe. Vous piloterez les activités de recouvrement et optimiserez l'encaissement des créances clients.
Superviser l'application des procédures, des bonnes pratiques de recouvrement Visites des clients à risque 20/80 en vue de la gestion anticipée des impayés et difficultés Suivre et piloter les objectifs de recouvrement Analyser les performances individuelles périodiques de son équipe Préparer les reportings sur les réalisations et résultats Identifier les anomalies, les risques et les points de blocage, et les actions correctives Collaborer avec les services concernés afin d'optimiser le processus de recouvrement
Bac+3 minimum en Gestion, Finance, Comptabilité, Commerce ou domaine équivalent Expérience significative en recouvrement, avec une expérience en gestion d'équipe