Responsable d'Exploitation

TEEN'KETRIKA recherche un Responable d'Exploitation Finalité du poste Assurer la direction stratégique, opérationnelle, commerciale et réglementaire de la société, garantir la conformité aux obligations légales (CNAPS / OSTIE), optimiser la performance économique et opérationnelle, et piloter les équipes pour assurer un niveau de service irréprochable auprès des clients.

Missions

A. Pilotage stratégique • Définir la vision, les orientations stratégiques et le plan de développement. • Élaborer et suivre le business plan, les budgets et les indicateurs de performance. • Structurer l'organisation interne et optimiser les processus opérationnels. B. Conformité & réglementation • Garantir la conformité au Code de la Sécurité Intérieure, aux obligations CNAPS, aux normes de sûreté et aux exigences contractuelles. • Assurer la responsabilité juridique de l'entreprise (RH, contrats, fiscalité, sécurité). • Mettre en place une veille réglementaire et des procédures internes de contrôle. C. Management & organisation • Superviser l'ensemble des équipes: agents, chefs de poste, superviseurs, administratifs. • Organiser les plannings, les affectations, les astreintes et la gestion des remplacements. D. Pilotage opérationnel • Superviser les opérations de sécurité: rondes, surveillance, contrôle d'accès, interventions • Garantir la qualité de service, la réactivité et la gestion des incidents. E. Développement commercial • Définir et piloter la stratégie commerciale. • Répondre aux appels d'offres, négocier les contrats, fidéliser les clients. • Développer de nouveaux marchés et partenariats. F. Gestion financière • Suivre les budgets, les marges, les coûts opérationnels et les investissements. • Optimiser la rentabilité des contrats et des ressources humaines. • Produire les reportings financiers et opérationnels pour les actionnaires.

Profil recherché

A l'aise en français (écrit, oral) Bac +2 minimum A l'aise avec les outils modernes: mail, IA Titulaire de permis B Minimum 35 ans Au moins 5 ans d'expérience en tant que cadre ou dirigeant d'entreprise

Compétences