Chef du Service Commercial

SPAT, Société du Port à gestion Autonome de Toamasina, recrute un Chef du Service Commercial pour développer et animer l'activité commerciale du Port, contribuant aux objectifs de trafic et de chiffre d'affaires.

Missions

Rattaché(e) à la Direction Marketing et Communication, sous la supervision du Chef du Département Commercial et Relation Client, le/la Chef du Service Commercial assure le développement et l'animation de l'activité commerciale du Port. Il/elle conduit la prospection, la négociation et le suivi des relations avec les clients, armateurs, opérateurs et partenaires, et contribue directement à l'atteinte des objectifs de trafic et de chiffre d'affaires. • Développer l'activité commerciale, prospecter de nouveaux clients et identifier de nouvelles opportunités de trafic et de partenariat • Conduire les négociations et contribuer à l'élaboration d'offres commerciales adaptées aux besoins des clients et prospects • Développer, suivre et fidéliser le portefeuille clients tout en contribuant à l'amélioration de leur satisfaction • Piloter la performance commerciale à travers le suivi des indicateurs, l'analyse des résultats et le reporting • Encadrer l'équipe du service et coordonner les actions commerciales avec les différentes parties prenantes internes et externes

Profil recherché

• Bac +3 minimum en Commerce, Marketing, Gestion, Logistique, Transport, Gestion portuaire ou domaine équivalent: (Bac +5 souhaité) • Minimum trois (03) années d'expérience dans une fonction commerciale, le développement commercial, le business development, la gestion de comptes clients ou domaine équivalent • Une expérience dans le secteur portuaire, maritime, transport ou logistique constitue un atout • Une expérience en coordination ou animation d'équipe est souhaitée • Bonne connaissance de l'environnement portuaire, maritime et logistique • Bonne maîtrise du français et du malagasy: anglais professionnel souhaité • Disponibilité pour les missions de prospection, déplacements, salons et rencontres avec les clients et partenaires

Compétences