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Stage

3 août 2026

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Stagiaire Télévendeur

ACCESBANQUE MADAGASCAR

Antananarivo

AccèsBanque Madagascar, une banque spécialisée en microfinance, recherche un Stagiaire Télévendeur à Antananarivo. Développez vos compétences en vente et relation client au sein d'une équipe dynamique, contribuant au développement des MPME.

Missions

- Participer à la transformation des prospects en clients - Être un point de contact avec les clients par téléphone et sur les canaux gérés par le Centre de Contact - Accompagner la compréhension des requêtes des clients et contribuer à y donner suite - Aider à collecter, remonter et synthétiser les retours des clients - Contacter les clients pour les informer et les accompagner selon les campagnes et listes planifiées par la banque

Profil recherché

- Vous préparez ou avez obtenu un Bac+2 en Marketing, Gestion, Communication ou dans un domaine similaire - Vous avez idéalement une expérience en relation clientèle - Vous vous intéressez aux opérations, produits et services proposés par la Banque, ou souhaitez les découvrir - Vous avez de bonnes capacités d'écoute et le sens du conseil - Vous êtes curieux(se) et faites preuve de créativité dans votre approche

Compétences
Bac+2 en Marketing
Gestion
Communication ou domaine similaire
Expérience en relation clientèle (idéalement)
Intérêt pour les opérations
produits et services bancaires
Bonnes capacités d'écoute et sens du conseil
Maîtrise du Malagasy et du Français
Bonne connaissance de l'Anglais
Maîtrise des outils bureautiques
Informations

Stage

Antananarivo

Débutant accepté

MG, FR, EN

Date limite : 12 août 2026


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