LEKHA, entreprise spécialisée dans les uniformes professionnels, recherche un Assistant Commercial à Antananarivo. Rejoignez une équipe dynamique pour développer les ventes et gérer la relation client.
Appuyer la mise en œuvre des actions commerciales, en assurant un rôle opérationnel dans la génération de leads, la réponse aux opportunités commerciales et le suivi des prospects jusqu'à la conversion. Responsabilités principales A. Appui commercial Rechercher les appels d'offres et opportunités commerciales pertinents. Collecter les informations nécessaires à la formulation des offres. Préparer les dossiers commerciaux : administratifs, éléments techniques, références, présentations. Appuyer la rédaction, la mise en forme et l'envoi des propositions commerciales. Assurer le classement et le suivi des dossiers commerciaux. B. Gestion des leads et suivi prospects Centraliser les leads entrants et les demandes clients. Qualifier les prospects selon besoin, urgence, budget et potentiel. Assurer les premiers échanges par téléphone, email ou message. Planifier les rendez-vous et relances commerciales. Mettre à jour le pipeline commercial. Relancer les prospects jusqu'à la validation ou la clôture de l'opportunité. C. Suivi administratif commercial Tenir à jour les fichiers de suivi commercial. Préparer les comptes rendus de prospection et de relance. Suivre les devis envoyés et les retours clients. Appuyer la coordination entre les équipes commerciale, production et direction. Contribuer à l'amélioration des outils de suivi et de reporting.
Formation Bac +2 minimum en commerce, marketing, communication, gestion ou équivalent. Expérience Une première expérience en assistanat commercial, marketing, prospection ou relation client est souhaitée.