BGFIBank Madagascar recrute un Guichetier(e) Polyvalent(e) pour Ambilobe. Rejoignez ce groupe bancaire international pour assurer un service client de qualité et gérer les opérations courantes.
Accueillir, informer et orienter les clients en garantissant un service de qualité; Effectuer les opérations bancaires courantes: dépôts, retraits, encaissement de chèques, virements et paiements; Assurer l'ouverture, la tenue et la clôture de la caisse dans le respect des procédures internes; Vérifier l'identité des clients et la conformité des opérations conformément aux règles KYC et de lutte contre le blanchiment; Détecter et signaler toute opération suspecte ou anomalie de caisse; Promouvoir les produits et services bancaires (comptes, cartes, épargne, services digitaux) et orienter les clients vers les conseillers spécialisés; Participer aux activités administratives de l'agence (mise à jour des dossiers clients, classement et archivage); Contribuer à la fluidité du fonctionnement de l'agence par sa polyvalence et son esprit d'équipe.
Diplôme Bac à Bac 2/3 en Banque, Finance, Comptabilité, Gestion ou domaine équivalent Expérience souhaitée de 1 à 3 ans à un poste similaire