Stagiaire Monétique - Appui Déploiement et Projets

Rejoignez ACEP Madagascar, acteur majeur de la microfinance, en tant que Stagiaire Monétique. Contribuez au déploiement de services innovants et à l'analyse de marché pour soutenir le développement de projets essentiels.

Missions

Le/La Stagiaire Monétique accompagne le Pôle Monétique dans le déploiement et le suivi des services, l'analyse du marché et la promotion des canaux alternatifs, afin de faciliter leur lancement, leur utilisation et la remontée des retours du terrain. ATTRIBUTIONS : • Participer aux campagnes d'appels pour encourager l'utilisation des canaux alternatifs et recueillir les avis des utilisateurs ; • Faire remonter les constats du terrain et proposer des améliorations simples ; • Participer aux tests, au suivi des anomalies et à leur correction ; • Accompagner le lancement et le suivi des services monétiques et digitaux ; • Réaliser des comparaisons avec le marché pour identifier de nouvelles idées et bonnes pratiques.

Profil recherché

• Bac+3 minimum en Gestion, Commerce/Marketing, Finance/Banque ou domaine similaire ; • Une première expérience en stage ou projet dans les services digitaux, la monétique, la relation client ou la gestion de projet est un plus.

Compétences