Chargé(e)s d'Accompagnement Clients Franco-Germanophone

Maïka Assistance recherche des Chargé(e)s d'Accompagnement Clients Franco-Germanophones pour renforcer son équipe dynamique. Rejoignez une entreprise qui valorise l'entraide et la confiance pour accompagner ses clients européens.

Missions

Traite et sécurise les dossiers clients avec rigueur Pilote les tâches administratives du quotidien, sans jamais rien laisser filer Exploite nos plateformes web pour fluidifier chaque échange Réponds aux demandes clients avec réactivité, clarté et le sourire

Profil recherché

Bac+3 validé (commerce, marketing, communication ou équivalent) Allemand courant (C1) et français impeccable, à l'oral comme à l'écrit Une première expérience en relation client ou SAV, idéalement en outsourcing

Compétences

Avantages