AccèsBanque recherche un Agent de Recouvrement dynamique à Antananarivo. Rejoignez une équipe engagée pour gérer un portefeuille de créances et participer activement aux stratégies de recouvrement.
Apporter un appui aux agences et Agents de Recouvrement de sa région, et participer activement aux comités de support et d'arriérés Prendre en charge un portefeuille assigné (actifs et write-off), assurer le suivi des dossiers, la rédaction des documents liés (relances, convocations...) et veiller au respect des procédures internes Identifier les dossiers sensibles, engager des actions de recouvrement intensives, initier et suivre les procédures judiciaires, y compris le dépôt de plaintes Localiser et récupérer les biens garantis (véhicules, autres actifs...) liés aux créances impayées Participer à la stratégie et aux projets du département recouvrement, et réaliser toute autre mission confiée par la hiérarchie.
Bac +3 en droit, gestion ou domaine similaire Bonne connaissance des techniques et procédures de recouvrement Maîtrise des outils informatiques de bureautique (Word, Excel, etc.) Excellente capacité de communication, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit Capacité à travailler sur le terrain, notamment pour les relances physiques et les visites clients