ROHY-TANA SARL recrute des Téléconseillers Inbound Germanophones pour un projet passionnant dans la mode haut de gamme. Mettez votre sens du service client au service d'une clientèle allemande.
Répondre aux demandes des clients par téléphone et/ou par e-mail Assurer le suivi des commandes, livraisons et retours Traiter les réclamations et garantir la satisfaction client
Très bon niveau d'allemand (B2 minimum)