Human Key recrute un(e) Chargé(e) d'Accueil pour un centre de loisirs à Antananarivo. Ce poste clé implique l'accueil des visiteurs, la gestion des réservations et la participation à l'animation, contribuant à l'image de l'entreprise.
Accueillir physiquement et par téléphone, renseigner et orienter les visiteurs et clients. Gérer les réservations et les encaissements. Assurer la coordination des flux de joueurs. Apporter un support aux gestionnaire de ludothèque en cas de besoin (animation, briefing, etc.). Participer à la bonne organisation générale du site. Contribuer à la satisfaction des visiteurs et à l'image de l'entreprise
Bac+2. Excellent sens de l'accueil et présentation professionnelle. Bonne communication orale et écrite. Maîtrise des outils bureautiques. Bonne présentation et sens du service. Dynamisme, courtoisie, organisation et ponctualité. Polyvalence et capacité d'adaptation. Dispose d'une grande disponibilité (soirées, week-ends).