Rejoignez Airtel Madagascar, un acteur majeur des télécommunications, en tant que Direct Sales Executive pour développer le portefeuille clients et promouvoir des offres innovantes.
Le/La Sales Agent est responsable de la prospection clientèle, de la promotion des offres Home Broadband et FWA, ainsi que de la conclusion des ventes. II/Elle accompagne le client tout au long du parcours de souscription et assure la conformité des procédures KYC. ATTRIBUTIONS • Développement commercial • Prospecter de nouveaux clients. • Promouvoir les offres HBB et FWA. • Atteindre les objectifs de ventes fixés. Gestion de la relation client • Réaliser les démonstrations produits. • Accompagner les clients dans la souscription. • Assurer un excellent niveau de satisfaction. Conformité & KYC • Collecter les documents requis. • Effectuer l'enregistrement biométrique des clients. • Veiller au respect des procédures Airtel. Reporting commercial • Produire les rapports de ventes. • Suivre les leads générés. • Remonter les tendances du marché.
• Diplôme ou certificat dans un domaine pertinent. • Minimum 1 an d'expérience dans les télécoms ou fournisseurs d'accès Internet