Rejoignez MaaSil Inc, une entreprise d'externalisation de services basée à Madagascar, et devenez un acteur clé en tant qu'Administration et Customer Success Manager, contribuant à la satisfaction client et à l'efficacité administrative.
Administration: Préparation dossiers de ventes Rassemblement et vérifications des pièces administratives Suivi des transferts de fonds sur compte séquestre Enregistrement des ventes Customer Success: Préparation dossiers de ventes Gestion des retours et réclamations acheteurs Réponses multi canaux (Mails, Chats, Appels) Gestion autonome des cas particuliers Challenger les agents sur leurs dossiers respectifs RH: Attirer les partenaires vendeurs Former et Onboarder ces mêmes partenaires vendeurs Être à l'écoute, répondre à leurs demandes et les accompagner pour faciliter leur travail quotidien
Etude recherchée Autonomie EXIGE (Vous serez en relation direct avec notre client, professionnalisme exigé) Polyvalence Force de proposition
• Salaire fixe parmi les plus élevés du marché
• Commissions supplémentaires avec Objectif qualitatif et quantitatif
• +10% d'augmentation de salaire / 6 mois
• Mutuelle Complémentaire (Remboursement intégrale pour conjoint et enfants)
• Retraite Complémentaire
• Navette retour le soir
• Télétravail accepté (100% ou partiel)