Airtel Madagascar, un acteur majeur des télécommunications, recherche un Field Technician/Installer pour assurer l'installation, la maintenance et le support technique des équipements chez ses clients, garantissant un service fiable et performant.
Le/La Field Technician / Installer assure l'installation, la maintenance et le support technique des équipements chez les clients afin de garantir un service fiable et performant. ATTRIBUTIONS Installation des équipements Installer les équipements et accessoires. Assurer les tests de fonctionnement. Réaliser les interventions conformément aux normes de sécurité. Maintenance & support Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques. Assurer les opérations de maintenance préventive et corrective. Service client Expliquer le fonctionnement des équipements. Accompagner les clients dans l'utilisation des services. Reporting opérationnel Produire les rapports d'intervention. Assurer le suivi des tickets et installations.
QUALIFICATIONS Baccalauréat ou diplôme technique. Formation en IT, Télécom ou Ingénierie appréciée. 1 à 2 ans d'expérience dans un domaine similaire.