PRONET recherche un(e) Assistant(e) aux Opérations à Antananarivo pour contribuer à la préparation, coordination et suivi de prestations variées, incluant nettoyage industriel et maintenance.
Préparation des interventions : participation aux visites techniques, évaluation des besoins, préparation des devis simples et appui aux réponses aux appels d'offres. Appui opérationnel : participation à la planification des interventions, suivi des approvisionnements, du budget hebdomadaire, du matériel et des équipes. Suivi des prestations : contrôle de la qualité et du respect des procédures, identification et remontée des anomalies ou besoins d'amélioration. Suivi du personnel en mission : contrôle des affectations, des pointages et des dossiers du personnel temporaire, ainsi que l'appui à l'intégration des agents. Relation client & développement commercial : suivi des demandes et besoins clients, participation aux visites et échanges commerciaux, préparation des propositions et identification des opportunités de développement. Reporting & administratif : saisie des données d'activité, mise à jour des tableaux de bord, classement des documents et suivi administratif des prestations.
Formation de niveau Licence (Bac+3) minimum en gestion, management, commerce, logistique, QHSE, bâtiment ou domaine connexe. Une expérience dans les services, la gestion opérationnelle, la relation client ou le commercial B2B constitue un atout.