Zonal Business Manager

Rejoignez Airtel Madagascar en tant que Zonal Business Manager. Pilotez le développement commercial, optimisez le réseau de distribution et gérez les équipes terrain pour maximiser la présence d'Airtel.

Missions

Le/La Zonal Business Manager est responsable du pilotage commercial, du développement du réseau de distribution, de l'atteinte des objectifs de vente et de la performance terrain sur une zone géographique dédiée. Il/Elle assure l'exécution commerciale, le développement du marché, la gestion des équipes terrain et la maximisation de la présence d'Airtel. 1. Développement commercial & croissance du chiffre d'affaires • Déployer les stratégies de croissance et assurer l'atteinte des objectifs mensuels et annuels. • Renforcer la présence d'Airtel sur le terrain: couverture, disponibilité des produits, activation et recharges. • Identifier les opportunités business et proposer des plans d'action locaux. 2. Gestion du réseau de distribution • Développer, accompagner et optimiser la performance des distributeurs, partenaires et points de vente. • Évaluer la qualité du réseau: stocks, approvisionnements, disponibilité des offres. • Veiller au respect des standards commerciaux et opérationnels. 3. Leadership & pilotage des équipes terrain • Superviser et motiver les équipes commerciales: Sales Reps, FSE, Brand Ambassadors... • Analyser les KPI terrain (ventes, activations, MFS, data, distribution). • Mettre en place des plans d'amélioration continue et des actions correctives. 4. Reporting & analyse stratégique • Produire des reportings réguliers sur la performance commerciale de la zone. • Identifier les freins, opportunités, tendances marché et comportements clients. • Proposer des stratégies locales innovantes pour renforcer la pénétration du réseau. 5. Expérience client & qualité d'exécution • Assurer un haut niveau d'expérience client via les points de vente de la zone. • Garantir la conformité à la politique commerciale Airtel. • Gérer les remontées terrain et résoudre rapidement les incidents opérationnels.

Profil recherché

Bac+3 à Bac+5 en commerce, management, marketing ou équivalent. 3 à 5 ans d'expérience dans les ventes terrain, FMCG, distribution ou télécoms. Expérience réussie en gestion d'équipes commerciales et réseau de distribution.

Compétences