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CDI

21 août 2026

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Channel Support

Airtel Madagascar

Antananarivo

Rejoignez Airtel Madagascar en tant que Channel Support à Antananarivo. Contribuez à la gestion des commissions, au support partenaires et à l'optimisation des opérations de distribution.

Missions

Assurer le commissionnement des partenaires en garantissant l'exactitude, la conformité et la ponctualité des paiements, tout en maintenant une base de données fiable et à jour pour soutenir les opérations de distribution. Gestion des commissions et paiements: Garantir le traitement fiable et ponctuel des commissions des partenaires, en assurant la conformité des données, le suivi des paiements et la résolution proactive des anomalies. Support aux partenaires et aux équipes terrain: Accompagner les partenaires et les équipes régionales dans le suivi des commissions, en assurant une communication efficace, un support réactif et la résolution rapide des réclamations. Gestion des données et reporting: Assurer la qualité et la mise à jour des données partenaires, tout en produisant des reportings pertinents permettant le pilotage et le suivi des performances opérationnelles. Gestion administrative et documentaire: Veiller à la bonne gestion des documents administratifs et contractuels des partenaires, en garantissant leur conformité, leur accessibilité et leur traçabilité.

Profil recherché

Bac+3 en Gestion, Commerce, Économie, Informatique ou domaine équivalent. Minimum 2 à 3 ans d'expérience dans un poste similaire. Une expérience dans les secteurs de la distribution, FMCG ou des télécommunications constitue un atout majeur. Expérience dans la gestion administrative, le traitement des données ou le support aux opérations commerciales.

Compétences
Bonne connaissance des activités de vente et de distribution.
Maîtrise avancée de Microsoft Excel.
Bonne capacité d'analyse et de traitement des données.
La connaissance de Microsoft Access constitue un atout.
Sens de l'organisation et rigueur.
Esprit d'analyse et attention aux détails.
Proactivité et capacité à résoudre les problèmes.
Intégrité et sens de la confidentialité.
Bonne communication et orientation service.
Capacité à travailler sous pression et à gérer les priorités.
Informations

CDI

Antananarivo

2 ans d'expérience

Date limite : 20 septembre 2026


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