Rejoignez WDA, un cabinet d'expertise comptable français en pleine croissance internationale, et devenez Coordinateur des embarquements clients pour une expérience client fluide et une coordination interne efficace.
Gestion de l'embarquement client Planification des rendez-vous clients, incluant la collecte des pièces et documents nécessaires à l'ouverture du dossier Co-animation du rendez-vous d'ouverture : suivi des avancées administratives et recueil des informations clés Élaboration et structuration de la lettre de mission Édition des mandats et configuration des outils internes (MYU, Kanta, Odoo, gestion des accès Bitwarden et de la documentation) Pilotage et organisation du rendez-vous de mise en production Organisation de la gestion électronique des documents (GED Sharepoint) Paramétrage et mise à jour du projet SPT (données clients, actualisation des devis) Coordination des intervenants et des plannings d'intervention Élaboration et suivi du planning des interventions : paramétrage de la base Odoo client et reprise des historiques Liaison avec les Team Leaders pour la constitution et l'affectation des binômes comptable / consultant Animation et communication transverses auprès des équipes internes Organisation et sécurisation de la sortie client Réception et traitement du courrier client, validation de la procédure de sortie en interne Vérification de la situation du client au sein de WDA Transmission des informations au cabinet repreneur et information des équipes internes
Vous êtes titulaire d'un Bac+3 minimum en gestion ou management ou administration des entreprises. Vous disposez d'une expérience réussie dans la gestion administrative, avec une forte dimension organisationnelle et de coordination, idéalement dans un environnement comptable. Vous maîtrisez parfaitement la communication écrite et orale en français et en anglais. Une connaissance de l'ERP Odoo constitue un atout, mais une formation pourra être assurée.
• Poste évolutif
• Formation continue
• Environnement de travail digital
• Opportunité de contribuer activement à la croissance d'un cabinet innovant