Pharmaspecific, une CRO spécialisée en études cliniques, recherche un Chef de projet Services BtoB pour piloter et coordonner les prestations auprès de ses clients, avec des déplacements professionnels à prévoir.
Piloter et coordonner des projets de services BtoB, de leur mise en place jusqu'à leur suivi opérationnel. Garantir la qualité des prestations, le respect des délais et l'application des procédures et exigences réglementaires applicables. Assurer la relation avec les clients et coordonner les échanges avec les différents interlocuteurs. Élaborer et suivre les budgets, la facturation et les indicateurs de performance des projets. Encadrer, accompagner et superviser une équipe administrative et opérationnelle. Identifier les difficultés, proposer des actions correctives et contribuer à l'amélioration continue des processus. Préparer les tableaux de bord et assurer le reporting régulier auprès de la Direction.
Formation Bac+3 minimum, toutes filières pertinentes. Au moins 2 ans d'expérience en gestion de projets et en management d'équipe. Une expérience dans les services BtoB, la santé ou la recherche clinique constitue un atout. Bonne maîtrise de la gestion budgétaire, du suivi opérationnel et des outils bureautiques, notamment Excel. Français courant et anglais avancé (B2-C1), à l'écrit comme à l'oral. Rigueur, leadership, autonomie, sens de l'organisation et excellent relationnel. Capacité à gérer plusieurs priorités et à collaborer avec des interlocuteurs internationaux. Disponibilité pour des déplacements professionnels ponctuels en France ou à l'étranger.