Rejoignez INNOVENTIS GROUP en tant que Chargé(e) SI pour maintenir et optimiser les systèmes d'information, assurer le support utilisateur et participer à la transformation digitale de l'entreprise.
Le/La Chargé(e) SI a pour mission de maintenir et d'optimiser le système d'information de l'entreprise, d'assurer l'assistance aux utilisateurs et de participer activement aux projets de transformation digitale, dans le respect des standards de qualité, de sécurité et de conformité. Responsabilités : Pilotage et exploitation du système d'information •Garantir la disponibilité, la continuité et la performance du système d'information •Administrer les infrastructures informatiques (postes, serveurs, réseaux, applications) •Mettre en œuvre et suivre les procédures de sauvegarde, de sécurité et de contrôle d'accès •Assurer la conformité du SI aux politiques internes et aux exigences réglementaires Support et accompagnement des utilisateurs •Organiser et assurer le support technique auprès des collaborateurs •Traiter et résoudre les incidents et demandes dans les délais impartis •Accompagner les utilisateurs dans la prise en main et l'utilisation des outils SI •Contribuer à la montée en compétence digitale des équipes Développement et amélioration continue •Analyser les besoins métiers et proposer des solutions SI adaptées •Participer à la mise en œuvre des projets informatiques et digitaux •Contribuer à l'amélioration des processus internes via les outils numériques •Rédiger et maintenir la documentation technique et fonctionnelle Reporting et suivi de la performance SI •Élaborer des reporting réguliers sur l'activité SI (incidents, disponibilité, support, projets) •Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (KPI) du système d'information •Analyser les données et formuler des recommandations d'amélioration •Présenter les rapports à la hiérarchie et aux différentes parties concernées
Formation supérieure en informatique, systèmes d'information ou domaine équivalent (Bac +3 à Bac +5) Une expérience sur un poste similaire est souhaitée Maîtrise des environnements systèmes et réseaux Bonnes connaissances en sécurité des systèmes d'information Capacité à administrer et maintenir des applications métiers Connaissance des ERP, bases de données et outils de reporting appréciée