Télé-Opérateur

COPS recrute des Télé-Opérateurs en CDI à Antananarivo. Rejoignez une équipe dynamique pour gérer les appels et mails clients dans un environnement de Control-Room. Débutants acceptés avec motivation.

Missions

Traiter les appels -urgents ou d'alerte- venant des clients Traiter et répondre aux mails des clients Travail en Control-Room

Profil recherché

Sens de l'observation, d'analyse, du service et du respect des procédures Réactif, organisé, sachant prendre des décisions Français courant - parlé et écrit Bonne présentation et bonne condition physique Disponible pour des horaires en équipe alternée A l'aise avec les outils informatiques Débutants acceptés si forte motivation Disponible de suite

Compétences