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CDI

5 novembre 2026

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Agent de Facturation et Recouvrement

SEMBA

Antananarivo

SEMBA, entreprise industrielle spécialisée dans les emballages en cartons ondulés, recherche un Agent de Facturation et Recouvrement pour gérer les opérations financières et le suivi client.

Missions

Assurer l'établissement, l'édition et le suivi des bons de livraison et des factures clients. Suivre les comptes clients encours et les échéances de paiement. Effectuer les relances clients par téléphone et e-mail afin d'assurer le recouvrement des créances. Négocier des solutions de règlement amiable et assurer le suivi des engagements de paiement. Traiter les réclamations et les litiges liés à la facturation et au recouvrement, en coordination avec les services concernés. Élaborer les reportings périodiques et assurer la mise à jour des données clients. Veiller au respect des procédures internes et des exigences du Système de Management Intégré (SMI).

Profil recherché

Personne dynamique, rigoureuse, organisée, fiable et orientée résultats.

Compétences
Maitrise des techniques de recouvrement des créances et connaissance des procédures et de la réglementation en vigueur.
Bonne maîtrise des tâches administratives et de gestion.
Maîtrise des techniques de communication écrite et orale.
Bonne capacité de négociation.
Informations

CDI

Antananarivo

Date limite : 30 novembre 2026