Spécialiste Automatisation & Agents IA

ScaleMyCrew, un groupe belgo-français, recherche un Spécialiste en Automatisation & Agents IA pour renforcer ses équipes à Madagascar. Rejoignez une entreprise innovante et contribuez à la création de solutions d'IA pour des clients européens.

Missions

Optimiser nos opérations internes : automatisation des tâches répétitives, création de flux, agents IA internes, support des équipes RH, admin, finance, sales. Construire une nouvelle offre commerciale : création d'automatisations et d'agents IA que nous pourrons proposer aux clients européens en complément de leurs équipes dédiées. Fiabiliser nos applications : choix d'architecture et d'hébergement, versioning, sécurité et maintenance des outils développés en interne et pour nos clients. Vos responsabilités 1. Pilotage produit Vous recueillez les besoins de l'entreprise, souvent exprimés de façon floue, et les transformez en besoins clairs et détaillés. Vous priorisez les sujets et tenez la roadmap des outils internes et des offres clients. Vous développez les solutions avec des outils d'IA agentique (Claude Code, Codex ou équivalents) et validez chaque livraison (tests, revue du code produit). Vous mesurez l'usage et l'impact des solutions livrées pour décider des prochaines itérations. 2. Automatisation interne et optimisation opérationnelle Vous analysez les processus internes RH, recrutement, finance, administratif, sales et support. Vous proposez puis construisez des automatisations no-code et low-code adaptées. Vous améliorez la fluidité de l'organisation, réduisez les tâches répétitives et créez un environnement plus efficace pour toutes les équipes. 3. Création et gestion d'agents IA Vous concevez des agents IA spécialisés pour différents besoins internes : pré-qualification RH, synthèse de réunions, réponse aux clients, analyse documentaire, suivi qualité. Vous testez, améliorez et documentez chaque agent afin de garantir un usage fiable et durable. 4. Architecture, hébergement et sécurité Vous choisissez l'architecture et l'hébergement adaptés à chaque solution (cloud, serveur, plateformes managées) en tenant compte des coûts et de la maintenance. Vous mettez en place et faites respecter les bonnes pratiques de versioning : Git, branches, pull requests, revues de code et déploiements maîtrisés. Vous garantissez la sécurité des applications web : authentification, gestion des accès et des secrets, protection des données, sauvegardes et prévention des failles courantes (OWASP). Vous documentez l'architecture et assurez la supervision des applications en production. 5. Structuration des process Vous analysez les workflows existants, identifiez les points de friction et proposez des solutions mesurables. Vous accompagnez la Direction dans la standardisation et la documentation des nouveaux process automatisés pour garantir la qualité et la scalabilité. 6. Support aux équipes opérationnelles Vous collaborez avec les équipes RH, finance, opérations et sales pour comprendre leurs besoins et leur fournir des solutions techniques adaptées. Vous formez les équipes aux nouveaux outils et assurez un suivi continu. 7. Création d'offres "Automation & AI Agents" pour les clients Vous participez à la construction d'une nouvelle offre commerciale destinée aux PME européennes. Vous développez des cas d'usage types, créez les premiers agents dédiés aux clients pilotes et travaillez avec la direction commerciale pour packager l'offre.

Profil recherché

Techniques & outils Maîtrise d'au moins un outil d'automatisation tel que Make, n8n ou Zapier. Bonne connaissance des API (REST, webhooks, authentication). Maîtrise du développement par IA agentique (Claude Code, Codex ou équivalents), avec des bases en JavaScript/TypeScript ou Python pour relire et corriger le code produit. Maîtrise des outils d'IA comme OpenAI, ChatGPT, Claude ou équivalents. Capacité à créer des agents IA simples ou complexes selon les besoins. Connaissance des outils collaboratifs tels que Google Workspace, Notion ou Slack. Maîtrise de Git et d'une plateforme comme GitHub ou GitLab (branches, pull requests, revues de code). Expérience de l'hébergement et du déploiement d'applications web (Vercel, Render, VPS, AWS, GCP ou équivalents). Connaissance des bases de la sécurité des applications web (OWASP, gestion des accès et des secrets, sauvegardes). Pratique d'un outil de gestion de produit comme Linear, Jira ou Notion. Savoir-faire Capacité à transformer un besoin flou en besoin clair et détaillé, puis à prioriser les sujets. Capacité à faire des choix d'architecture argumentés et à cadrer le travail des agents IA de développement. Capacité à analyser des processus, structurer des workflows et proposer des solutions adaptées. Conception d'agents IA orientés métier. Capacité à documenter et à transmettre des solutions aux équipes. Bonne compréhension des métiers administratifs, RH et sales. Savoir-être Esprit logique, sens du service, curiosité, autonomie, capacité à apprendre rapidement. Goût pour l'innovation et envie de résoudre des problèmes concrets. Capacité à vulgariser des sujets techniques et à accompagner des non-techniciens. Profil recherché Un profil hybride entre automatisation, IA et produit, avec une vraie posture de Product Owner technique : aussi à l'aise avec les équipes métier qu'avec le code. Vous savez traduire un besoin métier en solution concrète, choisir la bonne architecture, piloter le développement et garantir une mise en production fiable et sécurisée. Une expérience de Product Owner, de chef de projet technique ou de développeur ayant évolué vers le produit est un vrai plus. Vous appréciez un environnement dynamique où vous pouvez proposer, tester, améliorer et créer de la valeur concrète.

Compétences

Avantages