Télé-Enquêteur

SOLYNC recrute un Télé-Enquêteur à Antananarivo pour des campagnes de satisfaction et d'études clients. Contribuez à la fiabilité des informations recueillies au sein d'une équipe dynamique.

Missions

Réaliser des enquêtes téléphoniques dans le cadre de campagnes de satisfaction et d'études clients Administrer les questionnaires auprès des personnes contactées Recueillir et saisir les données dans le respect des procédures établies Assurer la qualité des informations collectées Contribuer à l'atteinte des objectifs de production Établir les reportings des traitements effectués Signaler les anomalies rencontrées lors des enquêtes

Profil recherché

Baccalauréat minimum Formation en communication, commerce, marketing ou sciences sociales appréciée Première expérience en télé-enquête, centre d'appels ou relation client souhaitée

Compétences

Avantages